【正文】  摘 要：“新常态”的经济发展模式对高职学生的创新能力和综合素质提出了更高的要求。“VCTS” （“虚拟公司训练体系”）教学模式通过对教学理念，教学方式及教学内容的改革更新促进学生的专业和职业能力水平的提升。在商务英语教学中运用“VCTS”理论，构建教学形式多样化、素质提升的实践化、充满活力的“VCTS”教学新模式，实现新常态下学生的技能本位和人格本位的结合，能极大地提升高职教育教学的针对性和实效性。
  关键词：“虚拟公司训练体系”； 商务英语教学；“新常态”
  Abstract: Higher requirements are put forward for vocational college students’ innovation ability and comprehensive quality owing to the economy development mode of the new normal state. “VCTS” (“Virtual Company Training System”) teaching mode will promote students’ professional and vocational level with the reform in teaching concept, teaching methods and teaching content. By adopting “VCTS” theory in business English teaching, a vibrant new teaching mode with diversified teaching methods and the practice of quality promotion is constructed to achieve the combination of students’ skills and personality standard at the new normal state, which will greatly improve the pertinence and efficiency of higher vocational education. 
  Key words: “VCTS”; Business English teaching; New normal state
  一、引言 
  高职商务英语专业主要以培养学生实际应用英语的能力，特别是口语交流能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，为提升学生的就业竞争力及未来的可持续发展打下必要的基础。然而多年来由于其本身的专业特点和师资、生源现状，高职商务英语教学理念缺少创新，对高职生职业技能的培养方式单一，造成学生的知识结构与现实社会需求的脱节，难以彰显职教品味，对社会公众缺乏吸引力。随着科学技术的发展和国家产业结构的调整，在“新常态”的经济发展模式下，社会对从业人员的创新能力、职业态度和综合素质的要求越来越高，本文试图运用“VCTS” （“虚拟公司训练体系”）的先进教学理念，结合商务英语的课程特点，提出全新的更为实用的顺应新常态经济发展的商务英语教学模式。
  二、高职商务英语教学现状
　　教育部高教司制订并颁布的适应高职、高专和成人高专“三教统筹”的《高职高专教育英语课程教学基本要求》，针对高职英语教学与改革提出了打好语言基础是英语教学的重要目标，并遵循“实用为主，够用为度”的原则培养学生的应用能力[1]，这一原则同样适用于高职商务英语的专业教学。然而在实际的运作过程中，很多高职院校的商务英语专业都面临着难以回避的困难和危机，高职商务英语教学也有着诸多亟待解决的问题。
  （一）生源现状
  很多高职院校的商务英语专业虽然都开设了商务英语课程，但是由于各自的办学理念，办学条件，师资力量等各种因素的差异，商务英语课程设置的目标并不清晰。毋须讳言长期以来高职商务英语专业对社会公众缺乏影响和吸引力，因此大多数生源或者由于分数太低才选择商务英语专业或者来源于调剂，其直接后果是学生的英语基础普遍较差，英语水平参差不齐，个体差异悬殊，学生的学习积极主动性不高。刚入学的新生在词汇、语法、阅读、听说等学习方面有不同程度的困难，教学效果差强人意，最后造成好生没学好,差生没学会的后果,这样不但影响其素质的全面提高,还影响学生继续升学深造和毕业后就业的竞争能力，久而久之势必会影响英语专业的影响力和竞争力，从而对英语专业的招生造成负面的影响。       
  （二）教材现状 
　　教材是知识的载体，它和学生的学习过程与学习效果有着直接的关系。高职商务英语专业所选教材在基础、实用、职业化方面兼顾不暇，内容未能够体现“应用、实用”的原则。任何外语教材都或多或少地体现一定的教学思想、方法和手段,体现语言基础和语言应用能力之间的关系。一套在内容和形式方面都符合学生特点和专业需求的教材，是能够调动学生学习积极性的基础和前提[2]，选择合适的商务英语教材和教学内容是实现高职教育目标，保证有效的教学效果的前提条件。
  （三）师资现状
　　教师是教材、课堂、学生、教法之间的连接点和教学的直接执行者，是整个学习过程的施动者。教师的教育思想和教育观念、教师的权威性、责任感、创造性和情感因素直接影响教学的方向、影响学生的学习动机和学习效果。高职商务英语专业教师普遍缺乏商务背景，对英语服务于“职业教育”缺乏深刻理解，在实际教学过程中，忽略了“实用为主，够用为度”的教学指导思想，难以突破原有的教学模式。织梦内容管理系统高职高专教学强调“适度”“实用”标准，如何在商务英语的教学中摸索出一套符合高职学生特点的教学方法还有待于商务英语教师不断提高自身的素质，从学生现实的发展水平出发，设计出高职特色的教学手段和方式，提高学生的学习能力和适应职业变化的能力，为学生走向社会打下坚实的基础[3]。
  三、“VCTS”的特征及应用前景
  （一）“VCTS”的理论基础
  “虚拟公司”也称“商务模拟公司”,它源于德国著名教育家巴斯的早期的商业教学理念,即“让学生在教师的指导下自主地选择一种活动和一种交易地点,每位学生将获得假想的资金与货物等”[4]。上世纪80年代以来,“虚拟公司”一词频频出现在职教文献,特别是欧美职教教学论著作中, 虚拟公司训练体系充分体现了能力本位的职业教育教学思想的两项基本原则, 即行为导向原则和职业性原则，注重职业经验的直接获取和职业能力的实践培养。“VCTS”（“虚拟公司训练体系”）一度成为追求和提高职教教学质量、改革教学的代名词。
  “VCTS”（“虚拟公司训练体系”）在我国尚属一种新鲜事物, 正在逐步被人们所认识和接受。1992年原内贸部组团对德国、丹麦等国的职业技术教育进行了考察,带回了“虚拟公司”概念。其后,德国、丹麦又多次派专家来中国进行“虚拟公司”概念的推广,国内许多学校也派专业教师赴欧洲考察各国“虚拟公司”,由此开始了“虚拟公司”教学法在我国的运用与推广。“VCTS”采用的模拟教学法、项目教学法、案例教学法、表演和角色扮演教学法等对教学研究者来说虽然并不陌生，但作为一种新兴的在课堂实施商务模拟公司运作方式的教学理念，“虚拟公司训练体系”在高职商务英语课堂教学中进行真正意义上的应用和发展虽然前景广阔，但教学模式有待于不断深化和创新。
  （二）“VCTS”的特征分析
  在商务英语教学中运用“VCTS”教学模式，为学生提供一个完整的商务实践环境，通过教师与学生一起积极参与，通过交互活动演练商务职场环境所需的主要职业技能，不断增强学生的职业竞争能力，保障高职院校培养高等技术应用性专门人才的根本任务的完成，“VCTS”教学模式主要有以下两大特征。 
  1、技能特征
　　“VCTS”理论通过对教学理念，教学方式及教学内容的改革更新，传授西方的企业管理理念、工作心理、工作的方式方法以及生活习惯，进一步丰富职业教育教学，提高高职学生学习的积极性，培养他们的自立创新精神，激励他们的进取精神，有利于他们根据职业需求以及自身条件适应性学习，提高专业和职业能力水平。
　　“VCTS”教学模式让学生在模拟环境中进行学习,这种让学生接触真实工作环境的新型教学体系能够有效地解决高职院校商务英语教与学脱节的难题, 有助于培养学生的实践能力和增长相关知识。充分并有效地利用“虚拟公司训练体系”进行有效的课堂教学实践，符合我国高职院校商务英语教学与时俱进的要求。
  “VCTS”体现了让学生直接参与,自行解决问题并作出相应的决策的教学模式。“VCTS”应用于高职商务英语课堂教学体现了从做中学(1earning by doing)的学习模式, 强调了学习的主体性和主动性。商务模拟公司构建了一个完整的学习环境，学习主要通过交互活动作为一种自然过程来体验，所有主要职业技能、素质和能力都可以得到培训和加强。
  2、网络特征
  “VCTS”教学方式模拟公司网络，通过模拟市场的合作伙伴和竞争对手,可以直接进行联络、协商、谈判交易,网络拓宽了学生的思路,开阔了学生的视野,保障了学生的实践效果。在商务模拟公司里学生可以体验职业角色并称职地完成各项任务、作出决策、使用现代办公设备和技术,如计算机、互联网、传真、电子邮件、电子商务网页设计与制作等;在模拟公司网络中学生与他人一起工作、合作和交流, 相互学习。在虚拟公司学习过程中,最关键的就是让学生直接参与,让他们独立解决问题并作出相应的决策。
  3、新常态下“VCTS”的应用前景
  根据“VCTS”商务英语教学模式的特征，新常态下“VCTS”在高职商务英语教学应用的空间会非常大，会不断丰富和完善。究其原因主要有以下两个方面：
  多媒体技术应用成为“VCTS”教学模式发展的先决条件。“VCTS”教学模式自引入中国在很长一段时间内并未产生明显的影响，究其原因是由于当时并没有实施的条件和设备。直到近几年，随着多媒体技术和信息技术的广泛普及，包括商务英语在内的不少专业开始按照“VCTS”的理论进行教育教学改革实验研究，“VCTS”教学理念也在逐渐引起人们的关注。
　 “VCTS”教学改革的目标和新常态下高等教育所提倡的素质教育的培养目标是一致的。“VCTS”教学模式通过创造模拟的公司环境，让学生体验职业角色、直接参与、自行解决问题，使学生的职业技能、素质和能力都可以得到培训和加强。“VCTS”理论符合教育改革的理念和要求，虽然“VCTS”教学模式自身还存在着局限性，但是一定会在实践中不断实现突破和创新，发展得越来越成熟和完善。
  四、新常态下高职商务英语的“VCTS”教学模式
　　在经济结构调整和产业优化升级进程中，人是最重要的因素。如何培养适应国家和地方经济常态化发展所需要的高职应用性人才，成为职业教育在新的历史时期改革和发展的重要命题，“VCTS”教学模式作为一种商务英语的教学创新模式正是对新常态基本需求的一种回应。
  （一）新常态下“VCTS”教学实践中的技能本位
  商务英语作为高职商务英语专业的核心课程，作为专门用途英语ESP的英语专业课程，强调英语语言在商务环境中的运用。在商务英语教学过程中选择适当的教学方法和实践形式, 如采用模拟教学法、项目教学法、案例教学法等，尽可能营造仿真的工作环境,模拟真实的业务情景, 从单一教师授课型的教学模式转变为学生主动参与探索型的工作体验模式，按“实际、实用、实践”等原则进行教学，使学生得到最大限度的体验、操练和实践。 
　　根据迁移理论，在学习训练的各种方式中，围绕解决实际问题或完成实际项目进行学习训练的方式，对学生解决新问题的学习迁移效果是最好的。在商务英语教学中通过运用虚拟公司训练体系,使学生进入模拟的商务活动的场景,让学生得以“体验”商务活动,并在活动中获得商务技能与英语能力的全方位提高。在实践教学中加强“开口”和“动手”训练,强调“能说会做”。同时,通过模拟商务活动中常碰到的问题,如协商与谈判，投诉与索赔等实际案例,使学生了解商务运作的基本规律,并学会解决相关问题。 
  （二）新常态下“VCTS” 教学内容上的人格本位
  在职业教育多年来强调技能为先的指导思想下，高职学生的人文素养、职业道德、学习能力和团队合作精神等“软技能”的培养和熏陶长期被忽视和弱化。新常态下随着国家产业结构的调整，对生产人员创新能力、职业态度和综合素质提出了更高的要求[5]。从业人员的技术服务知识、营销知识及心理学和社会学等知识，团队合作和诚信服务等精神与品质也尤为重要。“VCTS”教学模式通过对教学内容的严格选择并结合务实的教学实践力图实现教学目标向“人格本位”回归，回应经济新常态的基本要求。
  在商务英语教学中除了重视商务知识和商务技能的学习与训练,体现“英语”和“商务”的有机结合，在教学内容中引入CSR(公司社会责任感)、Ethical economics(道德经济学)等话题的学习讨论，通过讨论让学生认识到“非常态”发展期间人类经济活动对生存环境的破坏，在“新常态”的经济发展模式下，职业后备人员所应该具备的素质如职业道德、职业良知、职业操守、社会责任感等。这些素质在之前的商务英语教学中常常都是被忽视的。经济新常态强调可持续发展，强调人与自然的和谐，学生在模拟公司运作的实践中，可以不断增强自己的社会担当，追求合理公平的贸易原则，实现人格的升华与成长。
  （三）新常态下“VCTS”教学模式的师生职能转变
　　“虚拟公司训练体系”采取以学生为主体、教师把握方向的互动合作方式, “公司”运作有三个基本特点:一是以学生为中心、自主性学习为主; 二是学生参加教学全过程:收集信息、制定计划、做出决策、实施计划; 三是教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。在整个教学过程中, 教师与学生一起积极参与，在模拟环境中教师为学生提供一种相对真实的商务环境和活动任务, 同时允许学生在完成任务的过程中犯错误，教师或者活动伙伴在必要的时候给予指导和纠正。教师权威的淡化和角色的转变，使学生主体性得到增强，学生的学习任务由过去的个体化转向个体化与合作化相结合，学生之间由过去的竞争关系转向合作与竞争相结合的关系[6]。这种师生之间的互动既加强了学生英语交际能力的培养,又重视商务知识和商务技能的学习与训练，同时学生的合作意识，沟通技能，责任担当意识都获得了提高和加强。 
　　课堂的活动范围毕竟有限，为了“VCTS”教学模式的可持续发展，有条件的高职院校可以拓宽教学渠道，定期让师生下企业实践, 弥补教师和学生实践经验的不足。教师与学生在基层或生产一线所学的技术以及通过科研项目提升的能力同时又能指导“VCTS”教学模式的不断发展和创新，进一步更新师生的职能定位，实现师生的共同成长与和谐发展。
  五、结语
  高职商务英语专业毕业生去向多元化、就业岗位分散化、就业层次多样化，因此优化商务英语教学模式，树立以学习者为中心的教学意识，在教学的各个环节关注学生的实际需求和社会要求越来成为高职教育研究者的共识。新常态下的高职教育应该把“做人”放在教育的首位，强调个体应对职业活动普适性的、可迁移的“软技能”。在商务英语教学过程中实施与运用“VCTS”新模式，有助与增强高职生的职业技能和职业竞争能力，同时有利于培养学生的社会责任感和社会担当，新常态下的“VCTS”教学模式的探讨与运用对全国高职商务英语专业的发展有一定的借鉴与启示作用。
  参考文献：
  ［1］教育部高教司.高职高专教育英语课程教学基本要求(试用) ［Z］.高等教育出版社,2000：4-5.
  ［2］ 詹小丽.从科学发展观的视角思考高职英语教学改革［J］.科教文汇(中旬刊),2007(5)：66-67.
  [3] 赵晓宁.谈高职商务英语专业英语教学[J].辽宁高职学报，2007（4）.
  [4] 杨小风.论“VCTS”教学模式在高职商务英语专业课程体系中的应用［J］.时代文学,2008.
  [5]李建波.“新常态”下中国经济转型升级的重要战略机遇[C].中国党政干部论坛,2014.
  [6]林华.商务英语中的“互动式”教学[J].重庆职业技术学院学报，2004（4）.
  作者简介：赵丽丽（1973-）性别：女,籍贯：湖北,工作单位：常州信息职业技术学院,职务：英语教师 职称：副教授 专业学位：文学硕士学位 研究方向：英语教学法研究.