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刊名: 教育研究
主办: 中国教育科学研究院
周期: 月刊
出版地:北京市
语种: 中文;
开本: 大16开
ISSN: 1002-5731
CN: 11-1281/G4
邮发代号:2-277

历史沿革:
专题名称:教育理论与教育管理
期刊荣誉:社科双效期刊;国家新闻出版总署收录;中国期刊网核心源刊;CSSCI 中文社会科学引文索引来源期刊;北京大学《中文核心期刊要目总览》来源期刊;
创刊时间:1979

“走动管理”促进学校稳健发展

【作者】 乔立友

【机构】 汕头市潮南区陈店实验学校

【摘要】
【关键词】
【正文】学校管理是一项冗繁的系统工程。走动管理不失为一种优化品质、提升效益的管理理念、管理模式。
  走动管理的概念最早出现于美国管理学者彼得斯与瓦特门合著的《追求卓越》一书,指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。此模式最先运用于麦当劳公司,该公司因此扭亏为盈,后来发展为跨国的快餐龙头连锁企业。走动管理在其他企业创造的佳绩和奇迹不必赘述,现结合我校的实际情况,谈谈实施走动管理的一些粗浅看法。
  一、实施走动管理的可行性分析。
  走动管理通常应用在公司企业,学校是否能采用走动管理呢?答案是肯定的。因为学校开展的教育活动,施教和受教的对象都是人,人是动态的、可变化的、有思想的,受情感情绪影响很大。实施走动管理不仅能加强对人的适当约束,而且会增进对人参与的教育活动的研究,平常所说的做一个腿勤的校长是指校长要多走动管理。那么,走动管理在学校实施的可行之处有哪些呢?
  1、领导走动管理能获悉更多第一线的情况,掌握更多的客观信息,并且在具体情境将人和事联系起来,使问题解决更具独特性、针对性和实效性。
  2、领导走动可以深入基层,增进与教师的沟通、交流,及时把握教师的思想动态,有益于各项工作的施行和推进改革。
  3、领导走动能发现工作安排和落实之间的差距,理解教师工作的难处,有利于换位思考,发现问题就不会盲目发怒,过分苛责教师,而会主动参与到基于解决问题的方法、策略的商讨研究中去,同时警示自己以后布置工作要考虑其操作性、可行性。
  4、领导有节度的走动巡查,能让下属有意识的感觉到一种支柱、精神、信仰的存在,体会自己的表现、工作态度和成绩因检查和审视而有意义;同时领导的工作态度、作风会直接影响到教师的工作态度和热情。
  二、走动管理要捕捉契机和瞄准时机。
  领导在走动巡视之前,心里要有目标,走动巡查最好要带上记录表册,获悉的情况在会议上要进行通报、分析和评价。学校走动管理的总的原则是:关键的时候,关键的地方要有领导高大的身影!以下时间段或内容可能是走动巡查的关键时机。
  1、夕会、眼保健操和写字课,时间短,属小课,需要领导走动巡视。夕会是班主任总结一天班级情况的关键时段,眼保健操可以看出一个班级的整体习惯,写字课可以反映出一个班级学生静心学习的精神面貌。这些时段教师思想上都不够重视,加强这些小课的巡视管理,对学校整个学风、班风、校风的跟进具有非常积极地作用,理由是小事做好了大事一定能做好。
  2、校本课程实施需要走动巡视和深入调研。小学部周二下午特长兴趣课程培训,由于特长兴趣班数较多,每个特长兴趣班学生由多个班学生混合组成,并且一周只开展一次,这种课程实施走动管理,一是能及时整治教学秩序,强化教学纪律;二是能真实了解各班级教学的具体情况并有针对性的开展教学整改。
   3、内宿生下午冲凉秩序、两寝纪律需要走动管理。我校一个宿舍有8个学生,学生回宿舍后有的要冲凉洗脸,有的要洗衣服,有的讲话吵闹,此时段学生身心全部放松,自制力比较差,要防范偶发事件,做到让学生文明冲凉、按时就寝、安静就寝,那么领导、教师的走动巡视就更为重要了。
  4、放学乘车需要走动巡视管理。民办学校接送工作是艰巨而有风险的。作为学校领导,从安全出发,在学生离开教室到坐上校车的时段就更离不开规范合理的流程安排和及时走动看管了。
  5、晨练和早读、配合德育专题教育开展的班会、中队会活动等也都需要走动管理,只是对这些活动在走动管理的频率和认真程度与以上几种情况可以有所轻重。
  三、实施走动管理要科学理性、张弛有度。
  走动管理是一种自觉主动、近距离察看的管理模式,具有积极的管理意义,那么是不是学校管理就只要走动管理呢?不是的,因为从哲学辩证的角度分析,物极必反!走动管理的尺度把握不当,走动管理效果将会走向极端,产生负面影响。走动太多,观察了解的情况也多,就会给老师形成一种被监视、受压抑的心理恐惧;发现问题,如果不去思考事情发生的因果联系,处理会治标不治本。为此,领导在走动管理的过程中要把握一些原则和方略,做到科学理性,张弛有度,讲究走动管理的艺术。
  1、要突出层级关系。走动管理倡导领导检查教师,教师检查值日生和学生,非特殊的事件不要轻易越位。领导在巡视中如果过多去处理学生的事情,那么教师值日有何意义,无形之中是抢夺教师的工作,久而久之教师就会形成一种依赖领导管理、处理学生的思想。
  2、要设计走动的频率和线路。走动管理要带着目的和意图,不是随便、随意的闲逸散步,因此走动之前要设计好走动的次数和线路。任何一个教师都不愿时刻被监视,过多的走动巡视会让教师人心惶惶,形成疲于应付的心理障碍。
  3、要落实情况的记载。领导在走动管理的过程中最好要带上记录本或检查表进行记载,这样既是严谨务实的表现,同时记载的情况是评价、分析、研究的依据。
  4、要加强现场指导。行政领导在巡视检查中,如果发现经验不足的教师或者是一些较复杂的事情,那么除了记录情况之外,要主动协助教师共同对问题进行现场处理,一来让问题消失在萌芽状态或将事情处理在可控制的范围,真正使走动管理现场解决问题,这与第一点所谈得要突出层级关系并不矛盾。
  5、要明确主管领导的职能权限范围,同时兼顾齐抓共管的合作意识。例如初中部校长发现小学部的问题,如果不是学生吵架等安全重大事件时,最好联系小学部来处理。因为这种情况发现者亲自处理作用不大;即使处理了,小学部领导、教师不知情,那么对这个学生来说起不到真正的教育作用。
  一个意念成就一番事业,一个创举实现一个梦想。实施走动管理,是我校管理目标转向重过程和追求精细化的重大变革。著名教育家林砺儒先生说:“治事如治学,治学如治事。”原来治事和治学,对象只是一个,都要专注而严谨。实施走动治校管理方略,遵循科学理性原则,张弛有度,那么整个学校管理工作将由静态转向动态,由低效走向高效,呈现出主动、理性、健康的活力,从而促进学校稳健发展。