教育满意度测评教育行政部门和中央直属高校有关负责人征求意见座谈会在京召开

2013年8月28日，教育满意度测评征求意见座谈会在京召开。郝平副部长出席。来自北京、上海、天津、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、江西、山东、湖南、广东、广西、海南等部分省、自治区、直辖市的教育行政部门负责人和北京大学、中国人民大学、吉林大学、复旦大学、天津大学、南京大学、浙江大学、山东大学、厦门大学、中国科技大学、武汉大学、中南大学、中山大学、四川大学、西安交通大学、兰州大学、东北师范大学等部分中央直属高校负责人参加了座谈会。中国教科院党委书记徐长发主持会议。曾天山副院长介绍了教育满意度测评工作的进展情况。中国教科院课题组主要成员参加了本次会议。

 与会代表围绕如何保证教育满意度测评结果的真实可靠可信、如何合理使用教育满意度测评结果，以及对做好教育满意度测评工作应注意的问题等畅所欲言，一致认为，“开展教育满意度测评”是教育部门贯彻落实党的十八大关于努力办好人民满意教育精神的重要举措，也是教育系统开展群众路线教育实践活动的最好回应，弄清什么是人民满意的教育，人民对教育工作满意什么、不满意什么，如何根据人民群众的呼声改进教育工作，是各级政府和各级各类学校做好工作的重要前提。

　　与会代表就如何将测评工作做实做好，提出具体建议：第一，要保证测评结果的真实可信，测评结果的真实可信取决于样本的抽取的代表性、调查指标和问卷设计的科学性、调查方式的多元化、测评工作组织实施的规范性；第二，要合理使用教育满意度测评结果，测评的目的是为了帮助政府和学校改进工作，测评结果应该为教育政策的制定、执行和落实情况提供有据可依、有数可查的具有针对性的咨询建议；第三，教育满意度测评是一项系统性工程，要做实做好，要稳步推进。

　　教育部副部长郝平做了总结发言，指出这项工作意义重大而艰巨，需要在充分调查研究和广泛听取意见的基础上稳步开展，感谢与会代表在指导思想、问卷题目设计、结果使用、组织实施等方面提出的宝贵意见和建议，希望各地各校要高度重视、大力支持这项工作的开展，要认真落实做好这项工作的有关要求，要引导学生、教师和家长正确认识测评工作的意义。同时，要求教科院认真梳理、消化和吸收大家提出的意见建议，进一步完善测评工作的理论、方法和技术，做好充分准备。